Aplikacja Cupra connect i My Cupra

[MacGul]

To zniknęło jakiś czas temu, nie potrafię powiedzieć od kiedy, ale aktualnie wskazanie serwisu nie działa.

[Charls]

To zniknęło jakiś czas temu

Wydaje mi się, że z tydzień temu jeszcze było.

[Charls]

Odpowiedź:

Dziękujemy za kontakt z nami. Przykro nam słyszeć, iż nie może Pan zapisać partnera serwisowego.

Niestety jest to znana producentowi usterka, która będzie poprawiona w najbliższej aktualizacji.

Ponieważ chcielibyśmy zarejestrować zgłoszenie i przekazać je do naszego zespołu techników, prosimy odinstalować aplikację mobilną, wyczyścić wszystkie dane, a następnie zainstalować ponownie.

Jeśli przeinstalowanie aplikacji nie pomoże, prosimy o podanie dodatkowych informacji, takich jak:

- Model smartfona.
- Wersja systemu operacyjnego smartfona.
- Wersja aplikacji mobilnej.
- Zrzut ekranu z błędem.

Po uzyskaniu tych informacji ponownie przeanalizujemy Pańskie zgłoszenie i poinformujemy Pana, gdy tylko znajdziemy rozwiązanie.

Z góry dziękujemy za współpracę i czekamy na odpowiedź.

W przypadku dalszych pytań dotyczących Pana zgłoszenia prosimy o odpowiedź na tę wiadomość e-mail.

Prosimy o zanotowanie numeru sprawy 0002921262.

Zapraszamy również do kontaktu poprzez:

Email: cupradigitalsupport@cupraofficial.com
Telefon: 00800 6000 40 20

Z poważaniem,

Przemysław,
Twój zespół CUPRA

[Slavek]

U mnie nie zadziałało.

[Charls]

Odinstalowanie nie dało efektu? To ja nic nie robię w takim razie

[Slavek]

Odinstalowanie nie dało efektu? To ja nic nie robię w takim razie

Odinstalowałem apke cupra connect. Ściągnąłem na nowo, wpisałem dane jak za pierwszym razem. W miejscu gdzie był wykrzyknik tak nadal jest, komunikaty pojawiają się te same, że trzeba wybrać nowego itp.

[Slavek]

Teraz sprawdzałem w cupra connect i zniknął wykrzyknik i wrócił zapisany wcześniej partner serwisowy. Jest jak wcześniej.

[Matador]

Teraz sprawdzałem w cupra connect i zniknął wykrzyknik i wrócił zapisany wcześniej partner serwisowy. Jest jak wcześniej.

Potwierdzam, działa jak wcześniej.

[Matador]

Dzisiaj weszła aktualizacja Cupra CONNECT app 1.15.1

[Matador]

Zaleca instalacje MY CUPRA po instalacji pozostaje CUPRA CONNECT czyli mamy dwie apki...trochę kiepsko to wygląda.
Pewnie docelowo zostanie MY CUPRA